​
Wat is nudging?
Nudging is een concept uit de gedragswetenschap, die onder andere wordt toegepast in de politiek en gebruikt wordt bij economische zaken. Bij nudging wordt het gedrag en de besluitvorming van mensen onbewust beïnvloedt. De meer bekendere manieren om te zorgen dat mensen bepaald gedrag gaan vertonen zijn via onderwijs, wetgeving en handhaving. Deze manieren hebben een meer open structuur en kan iemand er ook bewust voor kiezen om dit niet na te leven. De kracht van nudging zit hem erin dat je onbewust mensen een bepaalde keuze kunt laten maken.
Hoe werkt nudging bij mensen?
Om nudging onbewust plaats te laten vinden, moet het inspelen op het ´type 1´ denken. Er bestaan namelijk 2 verschillende denktypes, waarbij type 1 staat voor de snelle, automatische denkprocessen die weinig tot geen moeite kosten. Type 2 denken is het bewuste, intentionele (en mogelijke kritische) denken. Deze denkprocessen kosten meer moeite, aandacht en concentratie. Daarnaast controleert het type 2 denken het type 1 denken.
Welke technieken zijn er?
Nudging gebeurt aan de hand van ‘nudges’. Dat zijn kleine veranderingen in de omgeving die eenvoudig en goedkoop kunnen worden toegepast. Er bestaan ​​verschillende technieken voor nudging.
Een standaardoptie is de optie die een persoon automatisch ontvangt als hij of zij niets doet. Mensen kiezen vaker een bepaalde optie als dit de standaardoptie is. Ook wordt er gebruik gemaakt van de sociale omgeving. Zo hebben mensen de neiging om te kijken naar het gedrag van andere mensen om hun eigen gedrag te sturen. Zo kunnen mensen onder andere aan gezet worden tot gezondere voedingskeuzes. Daarnaast is ook het vestigen van iemands aandacht op een bepaalde optie gunstig, die optie zal meer opvallen en hij/zij zal eerder geneigd zijn voor die optie te kiezen. In snackwinkels bij treinstations in Nederland kochten consumenten bijvoorbeeld meer fruit en gezonde snacks wanneer ze naast de kassa werden verplaatst.
Nudging toegepast bij Google